La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site NUMU sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Elle s’applique à l’ensemble des services proposés par NUMU Group.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
NUMU
Adresse : 3173 Agongbomey Zone D Agla
Email : contact@numu-group.com
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
🔹 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise ou de la marque
- Informations saisies dans les formulaires (logos, projets, messages)
🔹 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de navigation
- Données de cookies et statistiques anonymes
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Fourniture des services numériques proposés
- Génération de contenus (logos, visuels, documents)
- Gestion des comptes utilisateurs
- Traitement des commandes et paiements
- Communication avec les utilisateurs
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Analyse statistique et performance du site
- Respect des obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de services
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration des services)
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire à la fourniture des services
- Pendant la durée légale obligatoire lorsque requise
- Jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur
Les données inactives peuvent être supprimées après une période maximale de 12 mois, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, paiement, email)
- Des services d’analyse (statistiques anonymisées)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Sécurité des données
NUMU Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données :
- Accès sécurisé aux systèmes
- Protocoles de chiffrement
- Limitation des accès internes
- Protection contre les accès non autorisés
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
- Les statistiques de fréquentation
- L’optimisation des services
L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.
9. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables (Bénin et RGPD si applicable), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@numu-group.com
10. Transfert international des données
Certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors du pays de résidence de l’utilisateur.
Dans ce cas, NUMU veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément aux normes internationales de protection des données.
11. Données des mineurs
Les services proposés sont destinés aux personnes âgées de 18 ans minimum.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée intentionnellement.
12. Modification de la politique
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
Dernière mise à jour : 22/02/2026